Um mundo melhor
De fato, grandes empresas usando chats de atendimento e suporte, substituindo assim, as longas ligações telefônicas, as musiquinhas de elevador que tocam enquanto você aguarda seu atendimento e todo o stress entorno da comunicação; isso deixa o mundo um lugar um pouquinho mais agradável. - Um singela visão acerca do cenário da comunicação, Bruno Figueiredo