Um mundo melhor
De fato, grandes empresas usando chats de atendimento e suporte, substituindo assim, as longas ligações telefônicas, as musiquinhas de elevador que tocam enquanto você aguarda seu atendimento e todo o stress entorno da comunicação; isso deixa o mundo um lugar um pouquinho mais agradável.
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Um singela visão acerca do cenário da comunicação,
Bruno Figueiredo
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